Q.なぜ、Honda Cars 東総 を選んだのかお聞かせください。

A.小さいころからクルマに興味があり、将来は自動車整備士として働きたいと思っていました。父親や自分自身が学生のころからHonda車に乗っており、会社見学で訪問した時の雰囲気の良さが Honda Cars 東総 に入社した決めてです。

Q.今の業務内容を聞かせてください。

A.U-Select旭では車検や点検、修理の他に、売約済中古車の整備や車体の磨き作業、コーティング施工もやります。出来るだけお客様に喜んで頂けるよう内外装の清掃もバッチリ行います。

Q.お客様と接する上で心がけていることや、あなたの強みなどもあればお聞かせください。

A.入社したての頃はお客様とコミュニケーションが上手く取れないこともありました。そんな時、先輩から「お客様の言っている事に寄り添うことが大切」と教えられました。エアコンの不具合で大変な思いをしているお客様に、暑くて大変でしたね、何とかしてみますと声を掛けたり、お客様が勘違いしていたとしても、否定せずしっかり受け止める等、意識して取り組んでいます。

Q.これから夢を持ってやっていきたいこと、目標を聞かせてください。

A.クルマ自体の性能が上がると、必然的に修理する技術も高いレベルが求められます。お客様に安心をお届けする為にも自分自身の成長と後輩の育成に尽力していきます。

Q.最後に求職者へ向けたメッセージをお願いします。

A.Honda Cars東総は和気あいあいとした雰囲気の中、日々多くを学ぶ事ができます。資格取得のサポートもしっかりしており、解らない事はどんどん、先輩に聞いてください！私の時と同じように親身になって相談に乗ってくれますよ。