Q.なぜ、Honda Cars 東総 を選んだのかお聞かせください。

A.小さい頃から自動車の整備士になる夢があり、自動車大学校へ入学しました。その中で整備士の仕事もたくさん種類があることを知りました。本当に自分がやりたい事は何か考えた時に知識を生かして人の役に立ちたいと思い、元々ホンダ車に興味があったのと地域と密着した仕事ができると考え、ホンダカーズ東総を選びました。

Q.今の業務内容を聞かせてください。

主に点検、車検作業になります。故障車の問診、診断、修理、納車、完成検査などです。

Q.お客様と接する上で心がけていることや、あなたの強みなどもあればお聞かせください。

整備士だと専門用語などを使いがちなので、お客様と会話する際は特に専門用語を使わずにわかりやすく説明をするように心がけています。また車両の不具合や事故などの時はお客様はショックを受けていると思うので、お客様に寄り添った対応を診断サポートツールなどを活用し実施しています。

Q.これから夢を持ってやっていきたいこと、目標を聞かせてください。

A.お客様にもっと役に立てるようになりたいです。サービス技術コンクール南関東大会に２度出場させて頂きましたが良い結果が残せませんでしたので次回も挑戦し全国大会に出場できるように頑張りたいです。

Q.最後に求職者へ向けたメッセージをお願いします。

A.車に少しでも興味があれば是非一緒に働きましょう。最初は誰もできませんでしたけど好きな気持ちがあれば必ずできるようになると思います。診断などでつまずいても周りのサービスマンと協力できますし、カーズテクニカルセンターもありますから無敵です！